Gutscheine
1. myVectron Gutscheine (Cloud-Lösung)
Das digitale myVectron-Modul ermöglicht eine automatisierte Verwaltung Ihrer Gutscheine in Echtzeit.
Verkauf & Aktivierung
Vorgehensweise: Geben Sie den gewünschten Betrag ohne Komma ein (Beispiel:
2000für 20,00 €). Betätigen Sie die Taste [myVectron Gutschein verkaufen] (bzw. „Gutschein verkaufen“). Wählen Sie anschließend die gewünschte Zahlungsart.Ausgabe: * Bon-Gutscheine: Der QR-Code wird automatisch auf den Kassenbeleg gedruckt.
Gutscheinkarten: Scannen Sie die physische Karte nach Aufforderung an der Kasse ein, um sie aufzuladen.
Wichtiger Hinweis: Der Verkauf von myVectron-Gutscheinen ist ausschließlich an der Hauptkasse möglich.
Einlösung
Vorgehensweise: Wenn der Rechnungsbetrag in der Kasse oder MobileApp feststeht, wählen Sie [myVectron Gutschein einlösen].
Scan-Vorgang: Scannen Sie den QR-Code des Kunden. Tipp: Halten Sie den Code für eine optimale Erfassung nicht zu nah an den Scanner bzw. die Kamera.
Restwerte: Verbleibendes Guthaben wird nach der Zahlung automatisch berechnet und unten auf der Rechnung ausgewiesen.
Teilzahlung: Sollte das Gutschein-Guthaben nicht ausreichen, kann der Restbetrag über eine weitere Zahlungsart (z. B. Bar oder Karte) beglichen werden.
Storno eines myVectron Gutscheins
Muss ein Verkauf storniert werden, führt die Kasse eine Online-Abfrage durch.
Wichtig: Der Gutschein muss während des Stornovorgangs erneut gescannt werden, damit das System den Betrag korrekt entwertet bzw. zurückbucht.
Wichtige Einschränkungen
Korrekturen: Im Separiermodus (Tisch-Splitting) ist eine direkte Korrektur der Einlösung technisch nicht möglich.
Workaround: Führen Sie einen Gutscheinverkauf über den entsprechenden Betrag durch oder stornieren Sie die gesamte Rechnung.
MobileApp: Offline-Gutscheine können über die MobileApp weder erstellt noch eingelöst werden.
2. Offline-Gutscheine (Manuelle Verwaltung)
Diese Variante dient der einfachen Erfassung ohne automatisierte Cloud-Verwaltung.
Verkauf: Geben Sie den Betrag ohne Komma ein (z. B.
2000) und wählen Sie [Offline Gutschein verkaufen] sowie den Finanzweg.Einlösung: Wählen Sie bei der Abrechnung [Offline Gutschein einlösen]. Geben Sie hierbei nur den tatsächlich verzehrten Wert ein.
Wichtiger Hinweis: Da diese Gutscheine nicht im Kassensystem verwaltet werden, müssen Restwerte manuell ermittelt, dem Kunden mitgeteilt und in Ihrer externen Buchführung gepflegt werden.
Wichtige Einschränkungen
Korrekturen: Im Separiermodus (Tisch-Splitting) ist eine direkte Korrektur der Einlösung technisch nicht möglich.
Workaround: Führen Sie einen Gutscheinverkauf über den entsprechenden Betrag durch oder stornieren Sie die gesamte Rechnung.
MobileApp: Offline-Gutscheine können über die MobileApp weder erstellt noch eingelöst werden.
Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, haben wir die wichtigsten Unterschiede gegenübergestellt:
| Feature | myVectron (Digital/Cloud) | Offline-Gutscheine (Papier) |
| Verwaltung | Vollautomatisch: Digitales Gutscheinbuch, automatische Restwertberechnung. | Manuell: Aufwendige Listenführung und händische Dokumentation. |
| Sicherheit | Fälschungssicher: Eindeutige QR-Codes werden nach Einlösung entwertet. | Erhöhtes Risiko: Leicht kopierbar; Verlust des Buchs bedeutet Datenverlust. |
| Verkauf | Zusatzumsatz: Online-Verkauf über die eigene Website (24/7) möglich. | Lokal: Verkauf ist nur vor Ort während der Geschäftszeiten möglich. |
| Rechtssicherheit | 100% TSE-konform: Entspricht allen Anforderungen der KassenSichV. | Fehleranfällig: Manuelle Buchungen bergen Risiken bei Betriebsprüfungen. |
| Kundenkomfort | Modern: Einlösbar via Smartphone, Print-at-Home oder Geschenkkarte. | Klassisch: Nur als physisches Dokument nutzbar; Teil-Einlösungen sind kompliziert. |
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